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Réservation obligatoire
Visitez le 9/11 Memorial & Musée à New York
Mémorial extérieur : Entrée libre et gratuiteMusée intérieur : Réservation obligatoire avec créneauVoir les disponibilités actuellesBillet livré immédiatement après validationBillet mobile acceptéAnnulation possible jusqu’à 24 h avant le créneau, selon les conditions indiquées
Distinguez le mémorial extérieur gratuit des bassins du musée intérieur payant. Réservez vos billets pour un accès chronométré et respectueux au cœur de l'histoire.
Les créneaux horaires se remplissent rapidement, surtout les week-ends. Réservez en ligne pour garantir votre place et éviter les longues files d'attente aux contrôles de sécurité.
Billets pour le 9/11 Memorial & Musée
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Le Mémorial et Musée national du 11 septembre : Billet d'entrée
Tarif à partir de 31,65 €. Voir les options de billet et les conditions, Voir les options de billet et les conditions.
Tout ce que vous devez savoir pour préparer votre visite
Adresse
180 Greenwich Street NY 10007 New York, États-Unis New York
Financial District · Métro : Cortlandt St (A, C, E) ou Fulton St (A, C, E, J, Z, 2, 3, 4, 5).
Horaires d'ouverture
Lun : 9h - 19h Mer - Dim : 9h - 19h
Le musée ferme le mardi (sauf exceptions) et le 11 septembre. Le mémorial extérieur est ouvert 7j/7 toute l'année.
Tarifs
Le Mémorial et Musée national du 11 septembre : Billet d'entrée : À partir de 31,65 € Mémorial et musée du 11 septembre : Pass Famille : À partir de 21,50 € Le Mémorial et Musée national du 11 septembre : Visite guidée du musée : À partir de 52,75 € Le Mémorial et Musée national du 11 septembre : Visite guidée : À partir de 78,25 € Visite guidée avec accès à Ground Zero + 9/11 Museum + One World Observatory : À partir de 104,62 € Place commémorative du 11 septembre : visite guidée : À partir de 21,10 € New York : Visite guidée du mémorial du 11 septembre + entrée à l'observatoire One World : À partir de 78,25 € Voir plus ▾
Enfants < 4 ans gratuits. Promo -5% appliquée automatiquement. Réservez plusieurs mois à l'avance pour garantir votre créneau.
Comptez entre 45 et 90 minutes pour explorer le musée tranquillement. Ajoutez 30 min pour le contrôle sécurité et les bornes biométriques.
Photos
La prise de photos est autorisée dans certaines zones mais interdite près des artefacts sensibles. Vérifiez les panneaux sur place.
Public
Contenu intense recommandé pour les adolescents (+12 ans). Le mémorial extérieur est accessible aux enfants avec préparation préalable pour comprendre l'histoire.
Accessibilité
PMR
Accès complet PMR avec ascenseurs et rampes dédiées pour le musée et le parc.
Famille
Contenu intense pour les ados ; mémorial extérieur accessible avec préparation parentale.
Audioguide
Français, Anglais, Espagnol
Météo à New York
Conditions actuelles et prévisions pour préparer votre visite
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Découvrez le 9/11 Memorial & Musée
Mémoire et résilience depuis 2011
Un lieu de recueillement au centre de Lower Manhattan
Le National September 11 Memorial & Museum honore les victimes des attaques du 11 septembre 2001 et du bombardement de 1993. Situé à 9,1 mètres sous le niveau de la rue, ce site distingue clairement l'accès gratuit au parc mémoriel de l'accès payant au musée historique. La conception repose sur l'absence, créant un espace solennel dédié à la mémoire collective.
Différence entre Mémorial et Musée
Il est crucial de comprendre que le mémorial extérieur et le musée intérieur sont deux entités distinctes. Le mémorial, conçu par Michael Arad et Peter Walker, est accessible gratuitement tous les jours. Il comprend les deux bassins réfléchissants situés aux emplacements des tours jumelles et la forêt d'arbres blancs.
En revanche, le musée nécessite l'achat d'un billet et une réservation préalable avec un créneau horaire précis. Cet espace souterrain abrite des artefacts, des photographies et des récits personnels. L'entrée se fait via Liberty Street, séparée physiquement de l'accès au parc supérieur pour gérer les flux de visiteurs.
Cette séparation permet de respecter le caractère sacré du lieu tout en offrant une expérience éducative structurée. Les visiteurs peuvent choisir de visiter uniquement le parc gratuit ou combiner les deux expériences. Planifiez votre itinéraire World Trade Center en conséquence pour optimiser votre temps.
Conception et Symboles
Le design 'Reflecting Absence' sélectionné en 2004 met l'accent sur l'espace vide laissé par les tours. Les noms des 2977 victimes sont gravés autour des bassins selon des adjacences significatives. Cette disposition regroupe ceux qui étaient ensemble lors des attentats, favorisant une connexion émotionnelle profonde entre les familles.
Parmi les éléments marquants, le Survivor Tree symbolise la résilience. Ce chêne blanc a survécu aux décombres et a été replanté en 2010 près de l'entrée sud. Sa présence offre un point de repère visuel puissant, souvent photographié tôt le matin pour éviter la foule dense qui l'entoure généralement.
La profondeur du site, située à 30 pieds sous terre, respecte le plan initial de Daniel Libeskind. Cette immersion physique renforce le sentiment de contemplation et de séparation du tumulte urbain environnant. Chaque détail architectural vise à guider le visiteur vers une réflexion silencieuse et respectueuse.
Pratiques et Sécurité
Les contrôles de sécurité au musée sont stricts et similaires à ceux d'un aéroport. Il est impératif d'arriver 30 minutes avant votre créneau horaire pour passer les filtres sans stress. Les sacs volumineux sont interdits, et les objets métalliques doivent être retirés. Prévoyez du temps supplémentaire pour cette étape indispensable.
Le musée est fermé le mardi et le 11 septembre pour des raisons commémoratives. Les horaires varient selon la saison, mais l'accès se termine généralement à 17h30. Vérifiez toujours les conditions d'ouverture avant de réserver, car des fermetures imprévues peuvent survenir pour des cérémonies privées ou techniques. La billetterie en ligne est recommandée pour garantir l'entrée.
Pour les familles, le contenu intense du musée est recommandé plutôt pour les adolescents. Le mémorial extérieur est accessible aux enfants, mais nécessite une préparation pour expliquer le contexte. Des audioguides en plusieurs langues enrichissent la visite et permettent de personnaliser le rythme de découverte selon les besoins.
Accès au musée pour découvrir les artefacts et témoignages des attentats du 11 septembre.
Billet d'entrée
02
Museum Tour (Includes Admission)
Visite guidée du musée incluant l'entrée, avec un guide pour contextualiser les expositions.
Visite guidée
03
Official 9/11 Memorial Guided Tour
Tour officiel du mémorial extérieur, expliquant la conception architecturale et les bassins.
Visite guidée
04
Memorial + Museum Tour (Includes Admission)
Visite combinée du mémorial extérieur et du musée intérieur, entrée comprise.
Visite guidée
05
Early Access Museum Tour (Includes Admission)
Accès anticipé au musée avant l'ouverture publique, accompagné d'un guide expert.
Visite guidée
06
Youth and Family Tour (Includes Admission)
Visite adaptée aux familles et jeunes visiteurs, incluant l'accès au musée.
Visite guidée
07
Family Pass
Forfait familial permettant l'entrée de plusieurs personnes dans le musée et le mémorial.
Forfait familial
08
New York CityPASS®
Pass touristique incluant l'entrée au musée parmi plusieurs attractions new-yorkaises.
Pass touristique
09
The New York Pass® by GoCity®
Pass GoCity offrant l'accès au musée et à d'autres sites majeurs de New York.
Pass touristique
10
Group Bookings (20+)
Tarif spécifique pour les réservations de groupes de 20 personnes ou plus.
Réservation de groupe
11
Special Consideration Groups
Conditions tarifaires adaptées pour les groupes nécessitant des aménagements spécifiques.
Catégorie tarifaire
12
9/11 Family Members
Entrée gratuite pour les membres directs des familles des victimes des attaques.
Catégorie tarifaire
13
9/11 Museum Members
Avantages d'entrée pour les membres actifs de l'association du musée du 11 septembre.
Catégorie tarifaire
14
9/11 Community Members
Réductions pour les membres de la communauté locale impliquée dans le projet mémoriel.
Catégorie tarifaire
15
FDNY/NYPD/PAPD
Accès gratuit pour les pompiers, policiers et agents portuaires de la région.
Catégorie tarifaire
16
Active/Retired U.S. Military and Veterans
Entrée gratuite pour les militaires américains actifs, retraités et les vétérans.
Catégorie tarifaire
17
Corporate Member Employees
Réductions pour les employés des entreprises partenaires membres du musée.
Catégorie tarifaire
18
Free Admission Mondays
Entrée gratuite au musée tous les lundis, sur présentation d'une pièce d'identité.
Offre spéciale
19
Audio Guides
Dispositif audio disponible pour accompagner la visite autonome du musée.
Service supplémentaire
Conseils pour visiter le 9/11 Memorial & Musée
Astuces d'initiés
Arriver 30 min avant
Les contrôles de sécurité sont rigoureux et similaires à ceux des aéroports internationaux, nécessitant donc du temps supplémentaire. Arrivez impérativement 30 minutes avant votre créneau horaire strict pour éviter tout retard potentiel pouvant entraîner l'annulation de votre visite muséale payante.
Réserver plusieurs mois à l'avance
Les billets partent extrêmement vite, surtout pour les week-ends et les périodes scolaires estivales très fréquentées. Réservez idéalement plusieurs mois à l'avance via le site officiel pour garantir votre place et choisir le créneau horaire correspondant parfaitement à votre planning quotidien.
Chaussures confortables
La visite implique beaucoup de marche autour des vastes bassins extérieurs puis des escaliers descendants vers le musée souterrain. Portez absolument des chaussures confortables adaptées à la marche prolongée pour ne pas souffrir physiquement durant ces heures d'immotion émotionnelle intense.
Photo du Survivor Tree
Cet arbre emblématique est souvent entouré de foule dense toute la journée, rendant les photos isolées difficiles. Allez-y tôt le matin dès l'ouverture pour capturer ce symbole de résilience sans obstacles visuels ni personnes gênant votre cadrage photographique parfait.
Utiliser l'audio guide
Disponible en neuf langues différentes dont l'américain signé, l'audio guide enrichit considérablement la compréhension des expositions historiques complexes. Louez-le systématiquement pour bénéficier de commentaires experts contextualisant chaque artefact présenté dans les salles sombres et immersives du musée.
Préparer les adolescents
Le contenu du musée est particulièrement intense avec des images choc et des témoignages bouleversants directs. Expliquez clairement le contexte historique avant la visite pour aider les jeunes esprits à mieux comprendre et assimiler ces réalités brutales sans traumatisme inutile immédiat.
Commencer par le mémorial
Le parc extérieur est généralement moins bondisé le matin très tôt avant l'afflux massif des touristes midi venu. Commencez votre journée par ce mémorial gratuit pour profiter d'une ambiance sereine propice à la méditation personnelle avant de descendre vers le musée plus encombré.
Éviter le 11 septembre
Le site ferme complètement pour la cérémonie officielle annuelle commémorative des attentats terroristes majeurs. Réservez impérativement une autre date si vous souhaitez visiter le musée car aucune entrée n'est possible ce jour-là malgré toutes les tentatives de contournement possibles.
Prêt à réserver ?
Avec ces conseils en tête, profitez pleinement du 9/11 Memorial & Musée. Voir les options de billet et les conditions jusqu'à 24h.
L'architecte Michael Arad et le paysagiste Peter Walker ont remporté le concours en 2004 grâce à un design audacieux basé sur l'absence plutôt que la présence physique des tours. Leur création utilise deux bassins réfléchissants situés exactement là où se tenaient les Twin Towers, invitant à la contemplation silencieuse.
Noms des victimes
Les noms des 2977 victimes sont disposés selon des 'adjacences significatives' pour regrouper ceux qui étaient ensemble lors des attaques ou partageaient des liens familiaux forts. Cette disposition minutieuse permet aux familles de retrouver leurs proches géographiquement sur le périmètre des bassins commémoratifs.
Profondeur et plan Libeskind
Le mémorial est situé à 9,1 mètres sous le niveau de la rue. Cependant, contrairement à ce qui est souvent pensé, le design gagnant a été le seul finaliste à ignorer la exigence de Daniel Libeskind selon laquelle les bâtiments devaient surplomber les emprises des tours.
Ouverture du musée en 2014
Le musée a ouvert ses portes au grand public six jours après sa consécration officielle par Barack Obama en mai 2014. Notez que c'est le Mémorial (et non le musée) qui a ouvert lors du dixième anniversaire des attentats en septembre 2011.
Bombement de 1993
Le mémorial honore également les six morts du bombardement du World Trade Center survenu le 6 février 1993, bien avant les tragédies de septembre 2001. Cette inclusion rappelle que le site a déjà été touché par la violence terroriste auparavant, ajoutant une couche supplémentaire de signification historique au lieu de mémoire.
Forêt de chênes
Autour des bassins, une forêt de chênes blancs marécageux a été plantée pour créer un cadre naturel apaisant contrastant avec l'environnement bétonné de Manhattan. Ces arbres représentent la régénération et la vie persistante malgré la destruction, offrant un refuge vert précieux au cœur de la ville dense et bruyante.
Intégrer le 9/11 Memorial & Musée dans votre voyage à New York
Trois itinéraires selon le temps disponible
1/2 journée
Lower Manhattan Historique
9h00 : Arrivée au site du World Trade Center pour visiter le mémorial extérieur solennel.
10h30 : Visite guidée ou autonome du musée intérieur selon réservation préalable obligatoire.
12h00 : Déjeuner tranquille près de Fulton Street après avoir absorbé l'émotion du lieu.
14h00 : Marche vers Federal Hall National Memorial pour compléter cette immersion historique.
1 journée
Cœur de New York
9h00 : Immersion totale au 9/11 Memorial & Museum avec audio guide personnel.
11h30 : Ascension vers One World Observatory pour une perspective aérienne unique.
14h00 : Promenade pittoresque jusqu'à South Street Seaport et prise du ferry.
16h00 : Traversée relaxante sur Staten Island Ferry avec vue directe sur la Statue de la Liberté.
Week-end
Immersion NY Totale
Jour 1 : Exploration complète de Lower Manhattan incluant Wall Street et le mémorial.
Jour 2 : Découverte dynamique de Midtown avec Times Square et le MoMA incontournable.
Jour 3 : Balade paisible dans Upper West Side et promenade dans Central Park.
Soirée : Dîner gastronomique typique new-yorkais pour clôturer ce séjour mémorable.
Bon plan
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Repérez l'attraction et les sites à visiter à proximité
À proximité du 9/11 Memorial & Musée
Profitez-en pour découvrir le quartier
One World Observatory
5 min à pied
Sommet du One World Trade Center offrant une vue panoramique à 360° sur Manhattan et l'océan Atlantique. Accessible par ascenseur rapide depuis le niveau de la rue.
Federal Hall National Memorial
10 min à pied
Ancienne Bourse où George Washington a prêté serment. Site historique gratuit au cœur de Financial District. Idéal pour compléter une visite culturelle de Lower Manhattan.
9/11 Memorial Store
2 min à pied
Boutique officielle proposant des livres, souvenirs éducatifs et objets commémoratifs liés aux événements. Située à proximité immédiate du mémorial extérieur.
Restaurants Fulton Street
8 min à pied
Zone animée avec de nombreux restaurants et food halls idéals pour déjeuner après la visite émouvante du mémorial et du musée du World Trade Center.
St. Nicholas Greek Orthodox Church
5 min à pied
Église reconstruite dédiée aux héros du 11 septembre, offrant un espace de réflexion spirituelle et calme près des Twin Towers.
Battery Park
15 min à pied
Parc vert au bout de Manhattan idéal pour se resserrer face à la Statue de la Liberté après Ground Zero, via le Battery Park.
Comment venir au 9/11 Memorial & Musée
Temps de trajet estimés depuis les principaux points de la ville
Métro : WTC Cortlandt
(1 min à pied)
Bus : WTC Cortlandt
(1 min à pied)
Depuis New York Moynihan Train Hall At Penn Station4,7 km→17 min
Depuis Grand Central Station5,5 km→19 min
Depuis World Trade Center0,2 km→6 min
Depuis Wall St0,5 km→7 min
Depuis Whitehall St-South Ferry1,1 km→9 min
Depuis New York Moynihan Train Hall At Penn Station4,7 km→27 min
Depuis Grand Central Station5,5 km→30 min
Depuis World Trade Center0,2 km→9 min
Depuis Wall St0,5 km→10 min
Depuis Whitehall St-South Ferry1,1 km→12 min
Depuis New York Moynihan Train Hall At Penn Station4,7 km→19 min
Depuis Grand Central Station5,5 km→21 min
Depuis World Trade Center0,2 km→4 min
Depuis Wall St0,5 km→5 min
Depuis Whitehall St-South Ferry1,1 km→7 min
Depuis New York Moynihan Train Hall At Penn Station4,7 km→24 min
Depuis Grand Central Station5,5 km→27 min
Depuis World Trade Center0,2 km→3 min
Depuis Wall St0,5 km→4 min
Depuis Whitehall St-South Ferry1,1 km→7 min
Depuis World Trade Center0,2 km→2 min
Depuis Wall St0,5 km→6 min
Depuis Whitehall St-South Ferry1,1 km→14 min
Hébergement
Trouvez un hôtel à proximité du 9/11 Memorial & Musée
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Quand visiter le 9/11 Memorial & Musée ?
Affluence prévue par jour - cliquez sur une date pour réserver
Peu de monde Affluence normale Bondé
Affluence forte en été et fin de semaine. Évitez absolument le 11 septembre. Privilégiez les mercredis matins pour une visite plus tranquille.
Oui, la réservation est obligatoire et peut s'effectuer jusqu'à six mois à l'avance. Les créneaux horaires sont stricts et les billets partent rapidement, surtout les week-ends. Pensez à confirmer votre date dès que possible.
Non, il s'agit de deux accès distincts. Le mémorial extérieur est gratuit et ouvert à tous, tandis que le musée nécessite un billet payant acheté séparément. Aucun croisement n'est autorisé sans ticket valide pour le musée.
Les conditions varient selon le type de billet, mais une Voir les options de billet et les conditions est souvent possiblequelques jours avant la visite. Vérifiez les termes spécifiques lors de l'achat pour éviter tout frais supplémentaire. La flexibilité dépend de la plateforme utilisée.
Des tarifs préférentiels existent pour les étudiants, les seniors et les membres de l'armée américaine. Les enfants de moins de 4 ans bénéficient généralement d'une entrée gratuite. Consultez le site officiel pour vérifier votre éligibilité avant de réserver.
Visite
Le mémorial est un parc extérieur gratuit avec des bassins réfléchissants et des noms gravés. Le musée est un bâtiment intérieur payant contenant des artefacts et des expositions historiques. Ce sont deux expériences complémentaires mais distinctes.
Comptez entre 45 et 90 minutes pour une visite complète au rythme personnel. Le parcours est linéaire et intensif, nécessitant de la concentration. Prévoyez du temps supplémentaire pour les contrôles de sécurité à l'entrée.
Le contenu est intense et graphique, recommandé plutôt pour les adolescents et adultes. Le mémorial extérieur est accessible mais demande une maturité émotionnelle. Privilégiez une préparation préalable pour expliquer le contexte aux plus jeunes.
Oui, des visites guidées en anglais sont proposées, avec ou sans entrée au musée. Elles durent environ 60 minutes et offrent un contexte expert. Des audioguides multilingues sont également disponibles pour une visite autonome enrichie.
Pratique
Les contrôles sont rigoureux, similaires à ceux d'un aéroport, avec fouilles et scanners. Arrivez au moins 30 minutes avant votre créneau pour éviter le stress. Ne apportez que l'essentiel car les grands sacs sont interdits.
L'entrée principale du musée se situe sur Liberty Street, distincte de celle du parc. Suivez les panneaux indiquant 'Museum Entrance'. Cette séparation physique renforce la distinction entre l'espace public et l'espace muséal.
La photographie est généralement interdite dans les salles exposant des artefacts sensibles pour respecter les victimes. Elle est autorisée dans certaines zones communes. Respectez toujours les signalétiques affichées sur place pour éviter les sanctions.
Prenez le métro lignes A/C/E/W jusqu'à WTC Cortlandt ou R/W jusqu'à Chambers St. Comptez environ 20-30 minutes de trajet depuis Midtown. Le site est bien desservi et facile d'accès depuis le centre de Manhattan.
Accessibilité
Oui, le musée et le mémorial sont accessibles via ascenseurs et rampes. Des ressources spécifiques sont disponibles sur demande. Cependant, les files d'attente peuvent être longues, prévoyez votre temps en conséquence pour une visite confortable.
Le musée est fermé le mardi (sauf exceptions saisonnières) et le 11 septembre pour les cérémonies commémoratives. Le mémorial extérieur reste ouvert tous les jours. Vérifiez les dates de fermeture exceptionnelle avant de planifier votre venue.
Oui, l'audioguide est disponible en neuf langues, incluant le français et la langue des signes ASL. Il s'active via un QR code ou un appareil fourni. Cela permet de suivre l'histoire à son propre rythme avec précision linguistique.
Le 9/11 Memorial & Musée en vidéo
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