Réservation obligatoire

Visitez le 9/11 Memorial & Musée
à New York

Mémorial extérieur : Entrée libre et gratuite Musée intérieur : Réservation obligatoire avec créneau Voir les disponibilités actuelles Billet livré immédiatement après validation Billet mobile accepté Annulation possible jusqu’à 24 h avant le créneau, selon les conditions indiquées

Distinguez le mémorial extérieur gratuit des bassins du musée intérieur payant. Réservez vos billets pour un accès chronométré et respectueux au cœur de l'histoire.

Bon plan visiteurs :

Les créneaux horaires se remplissent rapidement, surtout les week-ends. Réservez en ligne pour garantir votre place et éviter les longues files d'attente aux contrôles de sécurité.

Billets pour le 9/11 Memorial & Musée

Voir les options de billet et les conditions, réservation immédiate et sécurisée

Le Mémorial et Musée national du 11 septembre : Billet d'entrée

Le Mémorial et Musée national du 11 septembre : Billet d'entrée

Tarif à partir de 31,65 €.
Voir les options de billet et les conditions, Voir les options de billet et les conditions.

Mémorial et musée du 11 septembre : Pass Famille

Mémorial et musée du 11 septembre : Pass Famille

Tarif à partir de 21,50 €.
Pass Famille.

Le Mémorial et Musée national du 11 septembre : Visite guidée du musée

Le Mémorial et Musée national du 11 septembre : Visite guidée du musée

Tarif à partir de 52,75 €.
Visite guidée du musée.

Le Mémorial et Musée national du 11 septembre : Visite guidée

Le Mémorial et Musée national du 11 septembre : Visite guidée

Tarif à partir de 78,25 €.
Visite guidée.

Infos pratiques

Tout ce que vous devez savoir pour préparer votre visite

Adresse

180 Greenwich Street
NY 10007 New York, États-Unis
New York

Financial District · Métro : Cortlandt St (A, C, E) ou Fulton St (A, C, E, J, Z, 2, 3, 4, 5).

Horaires d'ouverture

Lun : 9h - 19h
Mer - Dim : 9h - 19h

Le musée ferme le mardi (sauf exceptions) et le 11 septembre. Le mémorial extérieur est ouvert 7j/7 toute l'année.

Tarifs

Le Mémorial et Musée national du 11 septembre : Billet d'entrée : À partir de 31,65 €
Mémorial et musée du 11 septembre : Pass Famille : À partir de 21,50 €


Enfants < 4 ans gratuits. Promo -5% appliquée automatiquement. Réservez plusieurs mois à l'avance pour garantir votre créneau.

Durée de visite

Comptez entre 45 et 90 minutes pour explorer le musée tranquillement. Ajoutez 30 min pour le contrôle sécurité et les bornes biométriques.

Photos

La prise de photos est autorisée dans certaines zones mais interdite près des artefacts sensibles. Vérifiez les panneaux sur place.

Public

Contenu intense recommandé pour les adolescents (+12 ans). Le mémorial extérieur est accessible aux enfants avec préparation préalable pour comprendre l'histoire.

Accessibilité

PMR

Accès complet PMR avec ascenseurs et rampes dédiées pour le musée et le parc.

Famille

Contenu intense pour les ados ; mémorial extérieur accessible avec préparation parentale.

Audioguide

Français, Anglais, Espagnol

Météo à New York

Conditions actuelles et prévisions pour préparer votre visite

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Ce qui vous attend

Mémorial extérieur gratuit & Musée intérieur payant

01
Museum Admission
Accès au musée pour découvrir les artefacts et témoignages des attentats du 11 septembre.
Billet d'entrée
02
Museum Tour (Includes Admission)
Visite guidée du musée incluant l'entrée, avec un guide pour contextualiser les expositions.
Visite guidée
03
Official 9/11 Memorial Guided Tour
Tour officiel du mémorial extérieur, expliquant la conception architecturale et les bassins.
Visite guidée
04
Memorial + Museum Tour (Includes Admission)
Visite combinée du mémorial extérieur et du musée intérieur, entrée comprise.
Visite guidée
05
Early Access Museum Tour (Includes Admission)
Accès anticipé au musée avant l'ouverture publique, accompagné d'un guide expert.
Visite guidée
06
Youth and Family Tour (Includes Admission)
Visite adaptée aux familles et jeunes visiteurs, incluant l'accès au musée.
Visite guidée
07
Family Pass
Forfait familial permettant l'entrée de plusieurs personnes dans le musée et le mémorial.
Forfait familial
08
New York CityPASS®
Pass touristique incluant l'entrée au musée parmi plusieurs attractions new-yorkaises.
Pass touristique

Conseils pour visiter le 9/11 Memorial & Musée

Astuces d'initiés

Arriver 30 min avant

Les contrôles de sécurité sont rigoureux et similaires à ceux des aéroports internationaux, nécessitant donc du temps supplémentaire. Arrivez impérativement 30 minutes avant votre créneau horaire strict pour éviter tout retard potentiel pouvant entraîner l'annulation de votre visite muséale payante.

Réserver plusieurs mois à l'avance

Les billets partent extrêmement vite, surtout pour les week-ends et les périodes scolaires estivales très fréquentées. Réservez idéalement plusieurs mois à l'avance via le site officiel pour garantir votre place et choisir le créneau horaire correspondant parfaitement à votre planning quotidien.

Chaussures confortables

La visite implique beaucoup de marche autour des vastes bassins extérieurs puis des escaliers descendants vers le musée souterrain. Portez absolument des chaussures confortables adaptées à la marche prolongée pour ne pas souffrir physiquement durant ces heures d'immotion émotionnelle intense.

Photo du Survivor Tree

Cet arbre emblématique est souvent entouré de foule dense toute la journée, rendant les photos isolées difficiles. Allez-y tôt le matin dès l'ouverture pour capturer ce symbole de résilience sans obstacles visuels ni personnes gênant votre cadrage photographique parfait.

Utiliser l'audio guide

Disponible en neuf langues différentes dont l'américain signé, l'audio guide enrichit considérablement la compréhension des expositions historiques complexes. Louez-le systématiquement pour bénéficier de commentaires experts contextualisant chaque artefact présenté dans les salles sombres et immersives du musée.

Préparer les adolescents

Le contenu du musée est particulièrement intense avec des images choc et des témoignages bouleversants directs. Expliquez clairement le contexte historique avant la visite pour aider les jeunes esprits à mieux comprendre et assimiler ces réalités brutales sans traumatisme inutile immédiat.

Prêt à réserver ?

Avec ces conseils en tête, profitez pleinement du 9/11 Memorial & Musée. Voir les options de billet et les conditions jusqu'à 24h.

Voir les billets chez Tiqets

Saviez-vous que ?

Anecdotes peu connues

Conception Reflecting Absence

L'architecte Michael Arad et le paysagiste Peter Walker ont remporté le concours en 2004 grâce à un design audacieux basé sur l'absence plutôt que la présence physique des tours. Leur création utilise deux bassins réfléchissants situés exactement là où se tenaient les Twin Towers, invitant à la contemplation silencieuse.

Noms des victimes

Les noms des 2977 victimes sont disposés selon des 'adjacences significatives' pour regrouper ceux qui étaient ensemble lors des attaques ou partageaient des liens familiaux forts. Cette disposition minutieuse permet aux familles de retrouver leurs proches géographiquement sur le périmètre des bassins commémoratifs.

Profondeur et plan Libeskind

Le mémorial est situé à 9,1 mètres sous le niveau de la rue. Cependant, contrairement à ce qui est souvent pensé, le design gagnant a été le seul finaliste à ignorer la exigence de Daniel Libeskind selon laquelle les bâtiments devaient surplomber les emprises des tours.

Ouverture du musée en 2014

Le musée a ouvert ses portes au grand public six jours après sa consécration officielle par Barack Obama en mai 2014. Notez que c'est le Mémorial (et non le musée) qui a ouvert lors du dixième anniversaire des attentats en septembre 2011.

Bombement de 1993

Le mémorial honore également les six morts du bombardement du World Trade Center survenu le 6 février 1993, bien avant les tragédies de septembre 2001. Cette inclusion rappelle que le site a déjà été touché par la violence terroriste auparavant, ajoutant une couche supplémentaire de signification historique au lieu de mémoire.

Forêt de chênes

Autour des bassins, une forêt de chênes blancs marécageux a été plantée pour créer un cadre naturel apaisant contrastant avec l'environnement bétonné de Manhattan. Ces arbres représentent la régénération et la vie persistante malgré la destruction, offrant un refuge vert précieux au cœur de la ville dense et bruyante.

Intégrer le 9/11 Memorial & Musée dans votre voyage à New York

Trois itinéraires selon le temps disponible

1/2 journée

Lower Manhattan Historique

  1. 9h00 : Arrivée au site du World Trade Center pour visiter le mémorial extérieur solennel.
  2. 10h30 : Visite guidée ou autonome du musée intérieur selon réservation préalable obligatoire.
  3. 12h00 : Déjeuner tranquille près de Fulton Street après avoir absorbé l'émotion du lieu.
  4. 14h00 : Marche vers Federal Hall National Memorial pour compléter cette immersion historique.
1 journée

Cœur de New York

  1. 9h00 : Immersion totale au 9/11 Memorial & Museum avec audio guide personnel.
  2. 11h30 : Ascension vers One World Observatory pour une perspective aérienne unique.
  3. 14h00 : Promenade pittoresque jusqu'à South Street Seaport et prise du ferry.
  4. 16h00 : Traversée relaxante sur Staten Island Ferry avec vue directe sur la Statue de la Liberté.
Week-end

Immersion NY Totale

  1. Jour 1 : Exploration complète de Lower Manhattan incluant Wall Street et le mémorial.
  2. Jour 2 : Découverte dynamique de Midtown avec Times Square et le MoMA incontournable.
  3. Jour 3 : Balade paisible dans Upper West Side et promenade dans Central Park.
  4. Soirée : Dîner gastronomique typique new-yorkais pour clôturer ce séjour mémorable.
Bon plan

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Carte interactive

Repérez l'attraction et les sites à visiter à proximité

À proximité du 9/11 Memorial & Musée

Profitez-en pour découvrir le quartier

One World Observatory

5 min à pied

Sommet du One World Trade Center offrant une vue panoramique à 360° sur Manhattan et l'océan Atlantique. Accessible par ascenseur rapide depuis le niveau de la rue.

Federal Hall National Memorial

10 min à pied

Ancienne Bourse où George Washington a prêté serment. Site historique gratuit au cœur de Financial District. Idéal pour compléter une visite culturelle de Lower Manhattan.

9/11 Memorial Store

2 min à pied

Boutique officielle proposant des livres, souvenirs éducatifs et objets commémoratifs liés aux événements. Située à proximité immédiate du mémorial extérieur.

Restaurants Fulton Street

8 min à pied

Zone animée avec de nombreux restaurants et food halls idéals pour déjeuner après la visite émouvante du mémorial et du musée du World Trade Center.

St. Nicholas Greek Orthodox Church

5 min à pied

Église reconstruite dédiée aux héros du 11 septembre, offrant un espace de réflexion spirituelle et calme près des Twin Towers.

Battery Park

15 min à pied

Parc vert au bout de Manhattan idéal pour se resserrer face à la Statue de la Liberté après Ground Zero, via le Battery Park.

Comment venir au 9/11 Memorial & Musée

Temps de trajet estimés depuis les principaux points de la ville

Métro : WTC Cortlandt (1 min à pied) Bus : WTC Cortlandt (1 min à pied)

  • Depuis New York Moynihan Train Hall At Penn Station 4,7 km 17 min
  • Depuis Grand Central Station 5,5 km 19 min
  • Depuis World Trade Center 0,2 km 6 min
  • Depuis Wall St 0,5 km 7 min
  • Depuis Whitehall St-South Ferry 1,1 km 9 min
  • Depuis New York Moynihan Train Hall At Penn Station 4,7 km 27 min
  • Depuis Grand Central Station 5,5 km 30 min
  • Depuis World Trade Center 0,2 km 9 min
  • Depuis Wall St 0,5 km 10 min
  • Depuis Whitehall St-South Ferry 1,1 km 12 min
  • Depuis New York Moynihan Train Hall At Penn Station 4,7 km 19 min
  • Depuis Grand Central Station 5,5 km 21 min
  • Depuis World Trade Center 0,2 km 4 min
  • Depuis Wall St 0,5 km 5 min
  • Depuis Whitehall St-South Ferry 1,1 km 7 min
  • Depuis New York Moynihan Train Hall At Penn Station 4,7 km 24 min
  • Depuis Grand Central Station 5,5 km 27 min
  • Depuis World Trade Center 0,2 km 3 min
  • Depuis Wall St 0,5 km 4 min
  • Depuis Whitehall St-South Ferry 1,1 km 7 min
  • Depuis World Trade Center 0,2 km 2 min
  • Depuis Wall St 0,5 km 6 min
  • Depuis Whitehall St-South Ferry 1,1 km 14 min

Hébergement

Trouvez un hôtel à proximité du 9/11 Memorial & Musée

Quand visiter le 9/11 Memorial & Musée ?

Affluence prévue par jour - cliquez sur une date pour réserver

Peu de monde Affluence normale Bondé

Affluence forte en été et fin de semaine. Évitez absolument le 11 septembre. Privilégiez les mercredis matins pour une visite plus tranquille.

Récap annuel : JPG PDF

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir avant votre visite

Réservation

Oui, la réservation est obligatoire et peut s'effectuer jusqu'à six mois à l'avance. Les créneaux horaires sont stricts et les billets partent rapidement, surtout les week-ends. Pensez à confirmer votre date dès que possible.

Non, il s'agit de deux accès distincts. Le mémorial extérieur est gratuit et ouvert à tous, tandis que le musée nécessite un billet payant acheté séparément. Aucun croisement n'est autorisé sans ticket valide pour le musée.

Les conditions varient selon le type de billet, mais une Voir les options de billet et les conditions est souvent possible quelques jours avant la visite. Vérifiez les termes spécifiques lors de l'achat pour éviter tout frais supplémentaire. La flexibilité dépend de la plateforme utilisée.

Des tarifs préférentiels existent pour les étudiants, les seniors et les membres de l'armée américaine. Les enfants de moins de 4 ans bénéficient généralement d'une entrée gratuite. Consultez le site officiel pour vérifier votre éligibilité avant de réserver.

Visite

Le mémorial est un parc extérieur gratuit avec des bassins réfléchissants et des noms gravés. Le musée est un bâtiment intérieur payant contenant des artefacts et des expositions historiques. Ce sont deux expériences complémentaires mais distinctes.

Comptez entre 45 et 90 minutes pour une visite complète au rythme personnel. Le parcours est linéaire et intensif, nécessitant de la concentration. Prévoyez du temps supplémentaire pour les contrôles de sécurité à l'entrée.

Le contenu est intense et graphique, recommandé plutôt pour les adolescents et adultes. Le mémorial extérieur est accessible mais demande une maturité émotionnelle. Privilégiez une préparation préalable pour expliquer le contexte aux plus jeunes.

Oui, des visites guidées en anglais sont proposées, avec ou sans entrée au musée. Elles durent environ 60 minutes et offrent un contexte expert. Des audioguides multilingues sont également disponibles pour une visite autonome enrichie.

Pratique

Les contrôles sont rigoureux, similaires à ceux d'un aéroport, avec fouilles et scanners. Arrivez au moins 30 minutes avant votre créneau pour éviter le stress. Ne apportez que l'essentiel car les grands sacs sont interdits.

L'entrée principale du musée se situe sur Liberty Street, distincte de celle du parc. Suivez les panneaux indiquant 'Museum Entrance'. Cette séparation physique renforce la distinction entre l'espace public et l'espace muséal.

La photographie est généralement interdite dans les salles exposant des artefacts sensibles pour respecter les victimes. Elle est autorisée dans certaines zones communes. Respectez toujours les signalétiques affichées sur place pour éviter les sanctions.

Prenez le métro lignes A/C/E/W jusqu'à WTC Cortlandt ou R/W jusqu'à Chambers St. Comptez environ 20-30 minutes de trajet depuis Midtown. Le site est bien desservi et facile d'accès depuis le centre de Manhattan.

Accessibilité

Oui, le musée et le mémorial sont accessibles via ascenseurs et rampes. Des ressources spécifiques sont disponibles sur demande. Cependant, les files d'attente peuvent être longues, prévoyez votre temps en conséquence pour une visite confortable.

Le musée est fermé le mardi (sauf exceptions saisonnières) et le 11 septembre pour les cérémonies commémoratives. Le mémorial extérieur reste ouvert tous les jours. Vérifiez les dates de fermeture exceptionnelle avant de planifier votre venue.

Oui, l'audioguide est disponible en neuf langues, incluant le français et la langue des signes ASL. Il s'active via un QR code ou un appareil fourni. Cela permet de suivre l'histoire à son propre rythme avec précision linguistique.

Le 9/11 Memorial & Musée en vidéo

Un aperçu de ce lieu exceptionnel avant votre visite

Le 9/11 Memorial & Musée en images

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