Reserva obligatoria

Visite el Memorial & Museo del 11/9
en Nueva York

  • Memorial exterior: Entrada libre y gratuita
  • Museo interior: Reserva obligatoria con franja horaria
  • Consultar la disponibilidad actual
  • Entrada enviada inmediatamente tras la validación
  • Entrada móvil aceptada
  • Cancelación posible hasta 24 h antes de la franja, según las condiciones indicadas

Distinga el memorial exterior gratuito de los estanques del museo interior de pago. Reserve sus entradas para un acceso cronometrado y respetuoso al corazón de la historia.

Consejo para visitantes:

Las franjas horarias se agotan rápidamente, especialmente los fines de semana. Reserve en línea para garantizar su lugar y evitar las largas colas en los controles de seguridad.

Opciones de entradas

Precios y condiciones

National 9/11 Memorial & Museum: Entrada

National 9/11 Memorial & Museum: Entrada

Desde 31,02 €.
Una reflexión emotiva sobre el espíritu humano.

Ground Zero: Acceso guiado + 9/11 Museum + One World Observatory

Ground Zero: Acceso guiado + 9/11 Museum + One World Observatory

Desde 93,94 €.
Rinde homenaje a los eventos del 11 de septiembre con una visita al Ground Zero.

Memorial y Museo del 11-S: Pase familiar

Memorial y Museo del 11-S: Pase familiar

Desde 21,07 €.
Conoce la historia del 11-S a través de artefactos, fotos y entrevistas.

Nueva York: Visita guiada al Memorial del 11-S + Entrada al Observatorio One World

Nueva York: Visita guiada al Memorial del 11-S + Entrada al Observatorio One World

Desde 68,08 €.
Haz una visita guiada a la Zona Cero y a la One World Observatory.

Lo que dicen los visitantes

Miles de visitantes ya han reservado su visita: opiniones y testimonios

★ 4,6/5 · 12 opiniones recogidas directamente de visitantes y moderadas por Visit Tickets

ST

Sophie T.

Lyon

"Una experiencia conmovedora. Elegimos el Mémorial + Museum Tour para evitar las filas. La guía supo explicarnos la concepción Reflecting Absence con mucha tacto. Imprescindible en la ciudad de Nueva York."

Opinión enviada el 30 diciembre 2025 en Visit Tickets
Visita declarada por el colaborador · Opinión moderada antes de su publicación
Ref. VT-2025-04996
DR

David R.

Montréal

"Usé el Pase Familiar para mi tribu. A los niños les encantó el Survivor Tree, que fotografió por la mañana temprano. El museo interior está muy bien documentado y es conmovedor."

Opinión enviada el 20 noviembre 2024 en Visit Tickets
Visita declarada por el colaborador · Opinión moderada antes de su publicación
Ref. VT-2024-66425
EM

Elena M.

Madrid

"El bolsón del memorial es magnífico, pero la espera para la guía de audio fue larga. Hubiera preferido un plano en papel más claro para el museo. Aun así, el tour oficial fue todo un éxito."

Opinión enviada el 29 mayo 2026 en Visit Tickets
Visita declarada por el colaborador · Opinión moderada antes de su publicación
Ref. VT-2026-88074

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Información práctica

Todo lo que necesitas saber para preparar tu visita

Dirección

180 Greenwich Street
NY 10007 Nueva York, Estados Unidos
New York

Distrito Financiero · Metro: Cortlandt St (A, C, E) o Fulton St (A, C, E, J, Z, 2, 3, 4, 5).

Horario de apertura

Mon : 09:00 - 19:00
Wed - Sun : 09:00 - 19:00

El museo cierra los martes (salvo excepciones) y el 11 de septiembre. El memorial exterior está abierto 7 días a la semana durante todo el año.

Tarifas



Niños menores de 4 años gratis. . Reserve varios meses con antelación para garantizar su franja horaria.

Duración de la visita

Calcule entre 45 y 90 minutos para explorar el museo tranquilamente. Añada 30 min para el control de seguridad y las terminales biométricas.

Fotos

La toma de fotografías está permitida en algunas zonas pero prohibida cerca de los artefactos sensibles. Verifique los carteles en el lugar.

Público

Contenido intenso recomendado para adolescentes (+12 años). El memorial exterior es accesible para niños con una preparación previa para comprender la historia.

Accesibilidad

PMR

Acceso completo PMR con ascensores y rampas dedicadas para el museo y el parque.

Familia

Contenido intenso para adolescentes; memorial exterior accesible con preparación parental.

Audioguía

Francés, Inglés, Español

Tiempo en Nueva York

Condiciones actuales y previsión para preparar tu visita

Cargando el tiempo…

Lo que le espera

Memorial exterior gratuito y Museo interior de pago

01
Entrada al Museo
Acceso al museo para descubrir los artefactos y testimonios de los atentados del 11 de septiembre.
Boleto de entrada
02
Visita guiada al Museo (Incluye entrada)
Visita guiada del museo que incluye la entrada, con un guía para contextualizar las exposiciones.
Visita guiada
03
Official 9/11 Memorial Guided Tour
Recorrido oficial por el memorial exterior, explicando el diseño arquitectónico y los estanques.
Visita guiada
04
Memorial + Museum Tour (Includes Admission)
Visita combinada del memorial exterior y del museo interior, entrada incluida.
Visita guiada
05
Early Access Museum Tour (Includes Admission)
Acceso anticipado al museo antes de la apertura al público, acompañado por un guía experto.
Visita guiada
06
Youth and Family Tour (Includes Admission)
Visita adaptada para familias y jóvenes visitantes, incluyendo el acceso al museo.
Visita guiada
07
Family Pass
Pase familiar que permite la entrada de varias personas al museo y al memorial.
Pase familiar
08
New York CityPASS®
Pase turístico que incluye la entrada al museo entre varias atracciones de Nueva York.
Pase turístico

Consejos para visitar el Memorial y Museo del 11/9

Trucos de expertos

Llegar 30 min antes

Los controles de seguridad son rigurosos y similares a los de los aeropuertos internacionales, por lo que requieren tiempo adicional. Llegue imperativamente 30 minutos antes de su franja horaria estricta para evitar cualquier retraso potencial que pueda llevar a la cancelación de su visita pagada al museo.

Reservar varios meses con antelación

Los boletos se agotan extremadamente rápido, especialmente para fines de semana y periodos escolares de verano muy concurridos. Reserve idealmente varios meses con antelación a través del sitio oficial para garantizar su lugar y elegir la franja horaria que se ajuste perfectamente a su planificación diaria.

Zapatos cómodos

La visita implica mucha caminata alrededor de las vastas piscinas exteriores y luego escaleras descendentes hacia el museo subterráneo. Use absolutamente zapatos cómodos adecuados para caminar prolongadamente para no sufrir físicamente durante estas horas de intensa inmovilidad emocional.

Foto del Árbol Superviviente

Este árbol emblemático suele estar rodeado de multitudes densas todo el día, dificultando las fotos aisladas. Vaya temprano en la mañana nada más abrir para capturar este símbolo de resiliencia sin obstáculos visuales ni personas que estropeen su encuadre fotográfico perfecto.

Usar la audioguía

Disponible en nueve idiomas diferentes, incluido el lenguaje de señas americano, la audioguía enriquece considerablemente la comprensión de las complejas exposiciones históricas. Alójela sistemáticamente para beneficiarse de comentarios expertos que contextualizan cada artefacto presentado en las oscuras e inmersivas salas del museo.

Preparar a los adolescentes

El contenido del museo es particularmente intenso con imágenes impactantes y testimonios directos conmovedores. Explique claramente el contexto histórico antes de la visita para ayudar a las jóvenes mentes a comprender y asimilar mejor estas realidades brutales sin un trauma inmediato innecesario.

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¿Sabías que?

Anécdotas poco conocidas

Diseño Reflejando la Ausencia

El arquitecto Michael Arad y el paisajista Peter Walker ganaron el concurso en 2004 gracias a un diseño audaz basado en la ausencia más que en la presencia física de las torres. Su creación utiliza dos piscinas reflectantes situadas exactamente donde se alzaban las Torres Gemelas, invitando a la contemplación silenciosa.

Nombres de las víctimas

Los nombres de las 2977 víctimas están dispuestos según 'adyacencias significativas' para agrupar a aquellos que estaban juntos durante los ataques o compartían fuertes vínculos familiares. Esta disposición minuciosa permite a las familias encontrar a sus seres queridos geográficamente en el perímetro de las piscinas conmemorativas.

Profundidad y plano Libeskind

El memorial está situado a 9,1 metros bajo el nivel de la calle. Sin embargo, contrariamente a lo que a menudo se piensa, el diseño ganador fue el único finalista en ignorar el requisito de Daniel Libeskind de que los edificios debían sobrepasar las huellas de las torres.

Apertura del museo en 2014

El museo abrió sus puertas al gran público seis días después de su consagración oficial por Barack Obama en mayo de 2014. Tenga en cuenta que fue el Memorial (y no el museo) el que abrió durante el décimo aniversario de los atentados en septiembre de 2011.

Bombardeo de 1993

El memorial también honra a las seis muertes del bombardeo del World Trade Center ocurrido el 6 de febrero de 1993, mucho antes de las tragedias de septiembre de 2001. Esta inclusión recuerda que el sitio ya había sido afectado por la violencia terrorista anteriormente, añadiendo una capa adicional de significado histórico al lugar de memoria.

Bosque de robles

Alrededor de las piscinas, se plantó un bosque de robles blancos pantanosos para crear un entorno natural apacible que contraste con el entorno de hormigón de Manhattan. Estos árboles representan la regeneración y la vida persistente a pesar de la destrucción, ofreciendo un refugio verde valioso en el corazón de la ciudad densa y ruidosa.

Incluya el Memorial y Museo del 11 de septiembre en su viaje a Nueva York

Tres itinerarios según el tiempo disponible

Medio día

Lower Manhattan Histórico

  1. 9:00: Llegada al sitio del World Trade Center para visitar el solemne memorial exterior.
  2. 10:30: Visita guiada o autónoma del museo interior según reserva previa obligatoria.
  3. 12:00: Almuerzo tranquilo cerca de Fulton Street tras absorber la emoción del lugar.
  4. 14:00: Caminata hacia el Federal Hall National Memorial para completar esta inmersión histórica.
1 día

Corazón de Nueva York

  1. 9:00: Inmersión total en el Memorial y Museo del 11 de septiembre con audio guía personal.
  2. 11:30: Ascenso al One World Observatory para una perspectiva aérea única.
  3. 14:00: Paseo pintoresco hasta South Street Seaport y embarque en el ferry.
  4. 16:00: Travesía relajante en el Staten Island Ferry con vista directa a la Estatua de la Libertad.
Fin de semana

Inmersión Total en NY

  1. Día 1: Exploración completa de Lower Manhattan, incluyendo Wall Street y el memorial.
  2. Día 2: Descubrimiento dinámico de Midtown con Times Square y el imprescindible MoMA.
  3. Día 3: Paseo tranquilo por Upper West Side y caminata por Central Park.
  4. Noche: Cena gastronómica típica neoyorquina para cerrar esta estancia memorable.
Buena opción

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Desde 143,33 €

Ver también

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Mapa interactivo

Ubica la atracción y los lugares cercanos que visitar

Cerca de Memorial y Museo del 11 de septiembre

Aprovecha para descubrir la zona

One World Observatory

5 min a pie

Cima del One World Trade Center que ofrece vistas panorámicas de 360° sobre Manhattan y el océano Atlántico. Accesible mediante ascensor rápido desde el nivel de la calle.

Federal Hall National Memorial

10 min a pie

Antigua Bolsa donde George Washington prestó juramento. Sitio histórico gratuito en el corazón del Financial District. Ideal para complementar una visita cultural a Lower Manhattan.

Tienda Memorial 9/11

2 min a pie

Tienda oficial que ofrece libros, recuerdos educativos y objetos conmemorativos relacionados con los eventos. Situada cerca del memorial exterior.

Restaurantes de Fulton Street

8 min a pie

Zona animada con numerosos restaurantes y food halls ideales para almorzar después de la emotiva visita al memorial y al museo del World Trade Center.

Iglesia Ortodoxa Griega San Nicolás

5 min a pie

Iglesia reconstruida dedicada a los héroes del 11 de septiembre, que ofrece un espacio de reflexión espiritual y calma cerca de las Twin Towers.

Battery Park

15 min a pie

Parque verde en el extremo de Manhattan ideal para reflexionar frente a la Estatua de la Libertad después de Ground Zero, vía Battery Park.

Cómo llegar a el Memorial y Museo del 11 de septiembre

Tiempos de trayecto estimados desde los principales puntos de la ciudad

Metro : WTC Cortlandt (1 min a pie) Bus : WTC Cortlandt (1 min a pie)

  • Desde New York Moynihan Train Hall At Penn Station 4,7 km → 17 min
  • Desde Grand Central Station 5,5 km → 19 min
  • Desde World Trade Center 0,2 km → 6 min
  • Desde Wall St 0,5 km → 7 min
  • Desde Whitehall St-South Ferry 1,1 km → 9 min
  • Desde New York Moynihan Train Hall At Penn Station 4,7 km → 27 min
  • Desde Grand Central Station 5,5 km → 30 min
  • Desde World Trade Center 0,2 km → 9 min
  • Desde Wall St 0,5 km → 10 min
  • Desde Whitehall St-South Ferry 1,1 km → 12 min
  • Desde New York Moynihan Train Hall At Penn Station 4,7 km → 19 min
  • Desde Grand Central Station 5,5 km → 21 min
  • Desde World Trade Center 0,2 km → 4 min
  • Desde Wall St 0,5 km → 5 min
  • Desde Whitehall St-South Ferry 1,1 km → 7 min
  • Desde New York Moynihan Train Hall At Penn Station 4,7 km → 24 min
  • Desde Grand Central Station 5,5 km → 27 min
  • Desde World Trade Center 0,2 km → 3 min
  • Desde Wall St 0,5 km → 4 min
  • Desde Whitehall St-South Ferry 1,1 km → 7 min
  • Desde World Trade Center 0,2 km → 2 min
  • Desde Wall St 0,5 km → 6 min
  • Desde Whitehall St-South Ferry 1,1 km → 14 min

Alojamiento

Encuentra un hotel cerca de Memorial y Museo del 11 de septiembre

Cuándo visitar Memorial y Museo del 11 de septiembre

Afluencia prevista por día - haz clic en una fecha para reservar

Poca gente Afluencia normal Muy concurrido

Alta afluencia en verano y fines de semana. Evite absolutamente el 11 de septiembre. Prefiera los miércoles por la mañana para una visita más tranquila.

Resumen anual : JPG PDF

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de tu visita

Reserva

Sí, la reserva es obligatoria y se puede realizar hasta seis meses antes. Los horarios son estrictos y los billetes se agotan rápidamente, especialmente los fines de semana. Confirme su fecha lo antes posible.

No, se trata de dos accesos distintos. El memorial exterior es gratuito y está abierto a todos, mientras que el museo requiere un billete de pago comprado por separado. No se permite cruzar sin un billete válido para el museo.

Las condiciones varían según el tipo de billete, pero a menudo es posible una cancelación unos días antes de la visita. Verifique los términos específicos durante la compra para evitar cargos adicionales. La flexibilidad depende de la plataforma utilizada.

Existen tarifas preferenciales para estudiantes, personas mayores y miembros del ejército estadounidense. Los menores de 4 años suelen tener entrada gratuita. Consulte el sitio oficial para verificar su elegibilidad antes de reservar.

Sí, es una combinación muy común. Planifica el museo por la mañana y el observatorio por la tarde, ya que son dos entradas separadas con colas distintas. Los paquetes guiados cubren Ground Zero, el museo y el observatorio en una sola vez. Reserva ambos horarios con antelación en temporada alta.

El sitio oficial es 911memorial.org, gestionado por la institución del memorial. Allí encontrarás los horarios, los cierres excepcionales y la venta directa de entradas. Reservar en línea sigue siendo la forma más segura de garantizar tu horario, especialmente los fines de semana.

Visita

El memorial es un parque exterior gratuito con fuentes reflectantes y nombres grabados. El museo es un edificio interior de pago que contiene artefactos y exposiciones históricas. Son dos experiencias complementarias pero distintas.

Calcule entre 45 y 90 minutos para una visita completa a ritmo personal. El recorrido es lineal e intenso, requiriendo concentración. Reserve tiempo adicional para los controles de seguridad en la entrada.

El contenido es intenso y gráfico, recomendado más bien para adolescentes y adultos. El memorial exterior es accesible pero requiere madurez emocional. Priorice una preparación previa para explicar el contexto a los más jóvenes.

Sí, se ofrecen visitas guiadas en inglés, con o sin entrada al museo. Duran aproximadamente 60 minutos y ofrecen un contexto experto. También hay disponibles audioguías multilingües para una visita autónoma enriquecida.

Práctico

Los controles son rigurosos, similares a los de un aeropuerto, con registros y escáneres. Llegue al menos 30 minutos antes de su franja horaria para evitar el estrés. Lleve solo lo esencial, ya que las maletas grandes están prohibidas.

La entrada principal del museo se sitúa en Liberty Street, distinta a la del parque. Siga las señales que indican 'Museum Entrance'. Esta separación física refuerza la distinción entre el espacio público y el museístico.

La fotografía generalmente está prohibida en las salas que exponen artefactos sensibles para respetar a las víctimas. Está permitida en algunas zonas comunes. Respete siempre la señalización mostrada en el lugar para evitar sanciones.

Tome el metro líneas A/C/E/W hasta WTC Cortlandt o R/W hasta Chambers St. Calcule unos 20-30 minutos de viaje desde Midtown. El sitio está bien comunicado y es fácil de acceder desde el centro de Manhattan.

Accesibilidad

Sí, el museo y el memorial son accesibles mediante ascensores y rampas. Hay recursos específicos disponibles bajo petición. Sin embargo, las colas pueden ser largas; planifique su tiempo en consecuencia para una visita cómoda.

El museo está cerrado los martes (salvo excepciones estacionales) y el 11 de septiembre por las ceremonias conmemorativas. El memorial exterior permanece abierto todos los días. Verifique las fechas de cierre excepcional antes de planificar su visita.

Sí, la audioguía está disponible en nueve idiomas, incluyendo el francés y la lengua de signos ASL. Se activa mediante un código QR o un dispositivo proporcionado. Esto permite seguir la historia a su propio ritmo con precisión lingüística.

Memorial y Museo del 11 de septiembre en vídeo

Un adelanto de este lugar excepcional antes de tu visita

Memorial y Museo del 11 de septiembre en imágenes

Descubre lo que verás durante tu visita

Qué elegir: las opciones de un vistazo

Comparación de las opciones de visita al World Trade Center

El memorial exterior es un parque público gratuito, mientras que el museo subterráneo requiere una entrada con hora. Las visitas guiadas añaden la narración de Ground Zero, y el observatorio One World se combina fácilmente el mismo día con una entrada separada. Esta comparativa resume las cuatro opciones para elegir según tu tiempo, tu presupuesto y tu interés por el contexto histórico.

Memorial exterior Entrada al museo Visita guiada Museo y observatorio el mismo día
Acceso incluido Parque, cuencas y nombres grabados, entrada libre Ground Zero y museo con un guía Museo por la mañana y One World Observatory por la tarde, entradas separadas
Precio orientativo Gratis Suplemento con respecto a la entrada sola Dos entradas a reservar
Duración 45 min a 1h 2h a 3h Jornada completa
Ideal para Recolección y fotos, Survivor Tree Primera visita y contexto histórico Memoria y panorama de Manhattan
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